Отчет о работе Новосибирской областной специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих (НОСБ) в 2010 году

1. Организация информационно-библиотечного обслуживания профильных групп населения г. Новосибирска и Новосибирской области.

Новосибирская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих обслуживает 3 200 человек. Обслуживание читателей осуществляют:
 отдел обслуживания читателей, включающий, читальный зал, очный, надомный и заочный абонементы;
 отдел внестационарного обслуживания (в микрорайоне г. Новосибирска, где традиционно компактно проживают незрячие и слабовидящие люди);
 информационно-библиографический отдел.
Деятельность библиотеки в первую очередь ориентирована на обслуживание двух приоритетных групп. Первая из них – это жители Новосибирской области, испытывающие трудности в чтении печатных текстов. К этой же категории пользователей относятся родственники незрячих и слабовидящих людей, их помощники, родители и опекуны детей-инвалидов.
Вторая группа пользователей НОСБ - специалисты различных профилей, обеспечивающие социальную поддержку и прогресс людей с ограничениями жизнедеятельности: врачи-реабилитологи, коррекционные педагоги, специальные психологи, преподаватели и студенты факультетов профильных кафедр вузов и средних профессиональных учреждений, специалисты и управленцы социальной работы; специалисты реабилитационной индустрии.
Помимо этих двух – приоритетных – групп НОСБ ориентирует свою деятельность на несколько других категорий пользователей, от информированности которых напрямую зависит качество жизни людей с нарушениями зрения, их социальное и личное благополучие. Это такие категории, как:
 представители законодательной власти разного уровня, руководители и специалисты министерств, департаментов, управлений Правительства НСО, органов управления муниципального уровня, обеспечивающих формирование и реализацию направлений социальной политики в отношении фокусных групп населения области и города;
 представители профессиональных сообществ отраслевого, ведомственного, корпоративного уровней, обеспечивающих качество среды обитания человека с ограниченными возможностями здоровья;
 руководители и работники библиотек различных видов и типов Новосибирской области, Сибирского региона, реализующих интегрированную модель обслуживания читателей с ограничениями жизнедеятельности;
 представители организаций и учреждений различных секторов общественной жизни, реализующих проекты и программы, направленные на поддержку фокусных групп населения НСО на основе социального партнерства.
Для удовлетворения информационных потребностей всех перечисленных категорий пользователей НОСБ последовательно совершенствует структуру своих фондов, с одной стороны, и развивает спектр своих услуг, с другой.

1.1. Характеристика фондов НОСБ

Библиотека располагает разнообразным фондом, включающим издания в форматах, доступных для читателей, испытывающих трудности с чтением печатных текстов, Это книги, выполненные рельефно-точечным шрифтом (шрифт Брайля), рельефно-графические, крупношрифтовые издания, аудиокниги на кассетах и электронных носителях (компакт-диски, флэш-карты). Основными источниками комплектования фонда литературой в специальных форматах являются Издательско-полиграфический тифлоинформационный комплекс "Логосвос", Издательско-полиграфическое объединение "Чтение" (Всероссийское общество слепых), Московское издательско-полиграфическое объединение "Репро", Российская государственная библиотека для слепых; ООО "МедиаЛаб".
За истекший год библиотекой репродуцировано 55 изданий в альтернативные форматы (рельефно-точечный, крупношрифтовой, звуковой). В том числе изготовлено 18 многоформатных пособий, посвященных культурно-историческим и социально-значимым объектам города Новосибирска и ряда других городов России. Все эти пособия разработаны специалистами НОСБ. Они отражают информацию одновременно во всех вышеперечисленных форматах и дополнены трехмерными макетами зданий общественного назначения, рельефными схемами станций Новосибирского метрополитена, Красного проспекта, ряда перекрестков. В 2010 году за выпуск серии многоформатных изданий НОСБ удостоена диплома «Сто лучших товаров и услуг России».
В настоящее время ведется работа по освоению и внедрению стандарта DAYSI, открывающего принципиально новые возможности в использовании цифровой аудиокниги. Располагая уникальной системой навигации в аудио тексте, технология записи DAISY книги позволяет читателю делать закладки, выделять фрагменты и цитаты, легко перемещаться по оглавлению, страницам и ссылкам.
Наряду с изданиями в специальных форматах, формируется фонд методических и информационных изданий, ориентированных на широкий круг специалистов в области социальной работы, коррекционной педагогики и специальной психологии. Этот фонд включает плоскопечатные книги, аудио и видео материалы. Имеется небольшой фонд зарубежных изданий, посвященных главным образом техническим средствами реабилитации инвалидов по зрению. Особую ценность представляет фонд периодических изданий той же тематической направленности, насчитывающий более 150 наименований.
Укомплектованность фонда по составу и величине, объемы исключения и прироста соответствуют принятым в отрасли нормам.

1.2. Основные формы информационно-библиотечного обслуживания пользователей, испытывающих трудности с чтением печатных текстов.

Создание равных возможностей в доступе к знаниям и ценностям культуры для граждан, испытывающих трудности в чтении печатных текстов, является главной задачей коллектива НОСБ.

Внестационарный отдел библиотеки расположен в микрорайоне, где традиционно компактно проживают незрячие и слабовидящие люди. Такое местонахождение определяет специфику работы с читателями. Большое внимание уделяется работе различных клубов и кружков читателей по интересам. Сотрудники отдела в тесном сотрудничестве с Новосибирской областной общественной организацией ОООИ ВОС проводят праздники, тематические досуговые мероприятия. Особой популярностью у читателей пользуется традиционный ежегодный конкурс знатоков чтения и письма по системе Брайля. В истекшем году отдел был укомплектован новым компьютером, обеспечен доступ в Интернет. Благодаря этому читатели получили возможность освоить компьютерные программы голосового экранного чтения и с их помощью пользоваться ресурсами Интернет.
Для удобства незрячих и слабовидящих жителей других районов г. Новосибирска и Новосибирской области создана сеть библиотечных пунктов. Сейчас она объединяет 58 пунктов. Из них 38 функционируют на базе районных ЦБС, 10 открыты на базе местных отделений Новосибирской областной организации ОООИ ВОС и 10 - на базе социальных и реабилитационных учреждений города и области. Работники библиотечных пунктов получают всестороннюю методическую поддержку со стороны специалистов НОСБ. Специально для них в библиотеке разработана и реализуется программа стажировок.
Сотрудники Отдела обслуживания читателей ведут большую работу с местными отделениями Новосибирской областной общественной организации ОООИ ВОС. На регулярной основе проводятся громкие читки, тематические беседы, обзоры новых поступлений литературы в фонды библиотеки, оказывается информационно-методическая помощь в организации и проведении мероприятий.
Коллектив НОСБ уделяет особое внимание работе с детьми и учащейся молодежью. В библиотеке формируется фонд детской, учебной, научно-популярной литературы, изданной в альтернативных форматах. В 2010 году в студии звукозаписи НОСБ издан альбом рельефно-графических изображений памятников античного мира «Семь чудес древнего мира» и аудиобеседа к нему; созданы аудиоверсии учебных пособий по английскому языку и ряда литературных произведений для детей. В библиотеке организовано 5 детских клубов для детей с различными видами ограничений, в рамках деятельности которых проведено 50 мероприятий.
Родителям детей-инвалидов и педагогам оказывается информационная поддержка по правовым вопросам, по проблемам обучения и реабилитации, по приобретению технических средств реабилитации для учебного процесса и досуговой деятельности, по созданию безбарьерной среды жизнедеятельности.
Реализуя одну из основных целей своей деятельности – обеспечение доступа к ценностям культуры и образования незрячим и слабовидящим пользователям, коллектив библиотеки разработал целый ряд адресных просветительских, информационно-образовательных и социокультурных услуг.
К числу первых относятся культурно-массовые мероприятия: регулярные выставки изданий в нетрадиционных форматах, посвященные знаменательным событиям, памятным датам и юбилеям известных деятелей науки и культуры; познавательные занятия для детей младшего и среднего школьного возраста, занятия клубов по интересам для пользователей разных возрастов, литературные вечера.
В рамках информационно-образовательной деятельности реализуются программы обучения ориентированию и мобильности, чтению и письму по системе Брайля, английскому языку, навыкам работы на персональном компьютере с использованием специальных программ голосового экранного чтения.
К числу адресных социокультурных услуг НОСБ относится проведение тематических экскурсий по памятным местам Новосибирска, в процессе которых незрячие и слабовидящие люди не только знакомятся с историей и архитектурой Новосибирска, но и осваивают транспортную инфраструктуру города. Экскурсионные маршруты основаны на многоформатных изданиях НОСБ.
Все информационно-образовательные и социокультурные услуги, предоставляемые НОСБ, осуществляются квалифицированным персоналом и оснащены методическими материалами.
В 2010 году коллектив НОСБ продолжил работу по развитию и совершенствованию Интернет ресурсов, адресованных пользователям с нарушением зрения. Это сайт НОСБ и портал «Незримый Новосибирск». Оба ресурса разработаны на основе Национального стандарта РФ ГОСТ Р 52872-2007 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению». За истекший год усовершенствованы логическая структура, цветовые и шрифтовые настройки, введены новые разделы. Количество посещений как сайта НОСБ, так и портала «Незримый Новосибирск» за год увеличилось в несколько раз.

1.3. Основные формы информационно-библиотечного обслуживания специалистов

Обслуживание специалистов осуществляется Информационно-библиографическим отделом библиотеки. Отдел располагает достаточным фондом плоскопечатных изданий по социальной работе, реабилитации, коррекционной педагогике и специальной психологии. Имеется уникальное собрание периодических изданий той же тематической направленности. Помимо этого, в отделе сформирован методический фонд аудио- и видеоматериалов. В читальном зале НОСБ создано место открытого доступа для обслуживания маломобильных читателей ГПНТБ СО РАН, на сайте НОСБ размещена ссылка на электронный каталог этой библиотеки.
В истекшем году сотрудники отдела проводили большую работу по информационному обслуживанию организаций и учреждений – коллективных абонентов НОСБ. В рамках этой работы проведены тематические выставки изданий из фондов НОСБ, в том числе выездные; обзоры новых поступлений, дни специалистов, подготовлен ряд информационно-методических изданий. В рамках Года учителя оказывалась методическая помощь сотрудникам библиотек районных ЦБС по вопросам информационно-библиотечного обслуживания педагогов, работающих с детьми с особыми образовательными потребностями.
Истекший год был отмечен освоением и развитием таких форм информационно-библиотечного обслуживания специалистов, как избирательное распространение информации и дифференцированное обслуживание руководителей на основе электронной доставки документов. Для обеспечения оперативности информационного обслуживания специалистов в НОСБ разработаны и постоянно пополняются 17 баз данных собственной генерации, в которых аккумулируется информация по самому широкому кругу вопросов социальной поддержки, реабилитации и интеграции людей с ограничениями жизнедеятельности как в нашей стране, так и за рубежом.

2. Реализация проектов по инновационным направлениям деятельности на основе социального партнерства

В рамках Областной целевой программы «Библиотеки Новосибирской области» сотрудники НОСБ в течение ряда лет осуществляют методическую поддержку библиотекам НСО в обслуживании читателей с ограничениями жизнедеятельности. В истекшем году такая помощь была оказана центральным библиотечным системам Северного, Здвинского и Чановского районов.
2010 год в деятельности НОСБ был отмечен участием в международной программе «Я вправе». В рамках программы НОСБ в тесном сотрудничестве с Новосибирской областной общественной организацией ОООИ ВОС был реализован проект «Презумпция равного доступа» (грант USAID). В ходе реализации проекта НОСБ принимала активное участие в подготовке выборов в Законодательное собрание области. Сотрудниками библиотеки осуществлено репродуцирование в альтернативные форматы (шрифт Брайль и аудио) памятки для избирателя, биографических данных о кандидатах, разработаны и изготовлены специальные трафареты для самостоятельного заполнения бюллетеня избирателем с нарушением зрения. В рамках проекта проведен цикл семинаров «Роль правового просвещения лиц с ограниченными возможностями» для работников муниципальных социальных служб, районных администраций и общественности Новосибирской области. В дополнение к семинарам было записано три программы по вопросам обеспечения прав инвалидов для интернет-радио «РАНСИС», проведены презентации правовых разделов на веб-ресурсах, созданных и поддерживаемых НОСБ (сайт НОСБ и портал «Незримый Новосибирск»).
Помимо этого, в 2010 году НОСБ выполнила еще два проекта на основе грантовой поддержки:
 «Городская архитектура на кончиках пальцев (школа ассистивных экскурсоводов)» (грант мэрии г. Новосибирска). В рамках проекта была разработана и реализована краткосрочная образовательная программа подготовки волонтеров по проведению экскурсий для незрячих и слабовидящих людей, создан новый многоформатный комплекс, посвященный творчеству архитектора А. Д. Крячкова, разработан новый экскурсионный маршрут по г. Новосибирску на основе представленных в нем материалов.
 «Далекое эхо неба войны» (грант администрации НСО); в рамках этого проекта книга воспоминаний «Небо войны» трижды Героя Советского Союза А.И. Покрышкина, была переведена в альтернативные форматы (шрифт Брайля, аудио и международный стандарт DAISY), изготовлена точная маштабированная копия самолета, на котором летал А.И. Покрышкин.
В апреле в ознаменование 65-летия Победы был проведен международный семинар «Прикосновение к неизгладимой памяти: репродуцирование информационных материалов на национальных языках». Международное мероприятие стало совместной инициативой Новосибирской областной специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих (Российская Федерация) и Республиканской библиотеки для незрячих и слабовидящих граждан (Республика Казахстан).
В рамках семинара были подведены итоги совместной работы по переводу связанных с военной темой исторических и литературных произведений в форматы, доступные для незрячих и слабовидящих людей; состоялось обсуждение современных подходов и технологий, обеспечивающих высокий уровень репродуцированных материалов. Подготовленная специально для семинара выставка собственных изданий в рельефно-точечном, рельефно-графическом, крупношрифтовом и аудиоформатах наглядно продемонстрировала высокий уровень развития адресных информационно-библиотечных услуг.
Особенно важно, что в ходе семинаров состоялось живое общение членов российского и казахского обществ слепых, которые принимали участие в Великой Отечественной войне. В составе казахской делегации почетным участником российского этапа мероприятия стала ветеран войны и труда, член Казахского общества слепых 87-летняя Фирюза Исламовна Казиева.
В ноябре НОСБ отметила свой 45-летний юбилей. В ознаменование этого события был проведен семинар - презентация «Библиотека социальных результатов – путь партнерства и преобразований», на котором коллектив библиотеки представил наиболее значимые вехи становления и развития библиотеки, наиболее яркие и показательные результаты своей деятельности. В ознаменование 45-летия и за большие заслуги в сфере информационно-библиотечного обслуживания людей с ограничениями жизнедеятельности НОСБ награждена Почетными грамотами Министерства культуры и Министерства по социальной политики Новосибирской области.

Заместитель директора ГБУК НОСБ Т.П. Грязнова